Was Sie über Ihren Internetauftritt wissen sollten

Begriffe wie Web 2.0, Rich Internet Application (RIA), Content Management, Web Services und Open Source sind aktuelle Schlagworte wenn man von Internetanwendungen und modernen Websites spricht.

Zu den Reputationen einer Firma gehört neben den klassischen Marketinginstrumenten zunehmend auch eine gut funktionierende und ansprechend gestaltete Internetpräsenz.

Eine Standardwebsite ohne Intelligente Inhaltsverwaltung kann heute fast jeder mit geeigneter Software selbst erstellen, allerdings ist das Ergebnis in 99% der Fälle nicht das was man sich erwünscht hat.

Um Aktualitätsprobleme zu umgehen, werden mittlerweile fast überall sogenannte Conten Management-Systeme (CMS) eingesetzt.

Das sind Anwendungsprogramme, welche die gemeinschaftliche Erstellung und Bearbeitung des Inhalts von Text- und Multimedia-Dokumenten ermöglichen und organisieren.

Ein Autor kann ein solches System auch ohne Programmier- oder HTML-Kenntnisse bedienen. Der darzustellende Informationsgehalt wird in diesem Zusammenhang als Content (Inhalt) bezeichnet.

Suchende nach speziellen Produkten und Dienstleistungen sollen auf Ihre Seite stossen, auch wenn sie nicht explizit Ihren Firmennamen eingeben. Dafür gibt es Kataloge (z.B. Yahoo) oder Suchmaschinen (z. B. Google), die diese Funktionen erfüllen.

Für den Erfolg einer Internetpräsenz ist ein hohes 'Ranking' auf den Suchmaschinen und Katalogen enorm wichtig, um dem Suchenden in der Vielzahl von Ergebnissen sofort aufzufallen, bevor dieser von der Informationsflut an Treffern erschlagen wird.

Vorteile beim Einsatz eines CMS

• Deutliche Kostenreduktion für den Betrieb der Website
• Unabhängigkeit von EDV - Experten für Pflege und Betrieb
• Einfache Einbindung der Mitarbeiter für Inhalteerstellung

Der IT Spezialist, ist bei der Umsetzung der Webseite dafür verantwortlich, dass Inhalt und Programmierung (oder die Logik), sowie auch das Layout streng voneinander getrennt werden und gekapselt sind. Somit kann der Inhalt bequem von jedem, der Zugang hat, dezentral geändert und verwaltet werden.

Die Billiglösung - eine Branchenhomepage von der Stange

Schnelle und billige Varianten für Content Management Systeme, wie etwa die 1&1 Branchenhomepage stellen für viele Kleinbetriebe eine kostengünstige Lösung dar. Vorteil hier sind vorgefertigte Schablonen, Texte und Bildmaterial, mit denen sich sehr schnell ein Internetauftritt gestalten lässt.
Trotzdem bietet dieser Weg auch erhebliche Nachteile:

• Es besteht zwar eine Vielfalt von vorgefertigten Designs, jedoch sind diese meist auf Massentauglichkeit angepasst. Ein einheitliches Erscheinungsbild eines Unternehmens (Farbgebung, Schriften, Logo) und die Durchgängigkeit in allen Medien (Geschäftsausstattung, Broschüren, Internet) lässt sich durch eine solche Lösung nicht erreichen.
• Die Homepage "von der Stange" kann sich weder bez. Funktionalität noch bez. Kreativität und Individualität von der Masse, schon gar nicht von der Konkurenz abheben.
• weit verbreitete CM Systeme sind potentiell ein beliebtes Ziel von Hackerangriffen.
• Im Punkto Wartung, Suchmaschinenoptimierung, Integration, Anbindung an externe Schnittstellen steht kein professioneller Ansprechpartner zur Verfügung. Man muß mit dem Leben, was das System zu bieten hat. Individualisierung ist nur in sehr eingeschräktem Umfang möglich.
• Insbesondere die vorgefertigten Textschablonen bergen potentiell die Gefahr, dass man bei Suchmaschinen aufgrund doppeltem Inhalt (Duplicate Content) gefiltert wird, weil andere Sites genau den selben Text enthalten.

Um zeitgemäße und vor allem konkurenzfähige Webseiten zu erstellen sind folgende Fachkräfte und Qualifikationen gefragt:

• Webdesigner, Gestalter für Farbgebung, Schriftsatz und Layout, Navigation, Barrierefreiheit, Ergonomie und Darstellung der Inhalte
• IT Spezialisten für Konzeption der Datenhaltung, Datenaufbereitung, Anwendungsarchitektur, Datensicherheit und Zugriffschutz
• Viele Unternehmen, leisten sich zusätzlich sogar Texter oder Autoren, die den Inhalt für die Homepage  liefern.
• Know-How in den Bereichen Online Marketing und Suchmaschinenoptimierung, eCommerce und Internetrecht

Wir unterstützen Sie dabei in allen hier genannten Punkten:

• bei der Kompletten Gestaltung oder Neugestaltung der Internetpräsenz
• beim Professionellen Design durch Mitwirkung von Grafikern und Gestaltern
• durch Einsatz eines Content Management Systems (CMS) können Sie und Ihre Mitarbeiter ohne spezielle EDV- Kenntnisse die Internetpräsenz tagesaktuell halten
• Beratung und Unterstützung beim Hosting ihres Internetauftrittes
• bei Bedarf, Anbindung eines online-Shops
• Verbessertes Ranking der Website durch Suchmaschinenoptimierung  (SEO)

Qualität und Individualität vor Quantität und Uniformität

Wir wollen, dass sich Ihre Investition von der Masse abheben kann - über Jahre hinweg:

Für die verbreiteten Content Management Systeme wie Joomla, TYPO3 etc. gibt es eine Masse an fertigen Layouts, die von Agenturen genutzt werden, um schnell und kostengünstig eine möglichst große Masse an Websites zu produzieren.

Wir gehen einen anderen Weg:
Layout und Design sollen mit Funktionalität und Notwendigkeiten in optimaler Weise zusammenspielen, um eine für den Anwender maximale Effizienz und Benutzerfreundlichkeit zu erzielen, einhergehend mit einer Einzigartigkeit Ihrer Website, die sich deutlich von der Masse abheben kann.

Service

Unser Service umfasst:

• Kostenlose Erstberatung
• Analyse, Auswahl eines geeigneten CMS und Implementierungsvorschlag
• Installation und Konfiguration des CMS
• Überführung von exisitierenden Inhalten in das CMS
• Integration von Backup- und Recovery Strategien
• Securitymaßnahmen
• Installation/Konfiguration, Wartung/Support, spezielle Lösungen/Anpassungen und Schulungen.
• Als SEO Spezialisten ergreifen wir Maßnahmen, die dazu dienen, dass Webseiten auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen auf höheren Plätzen erscheinen.

Projektumsetzung in 5 Schritten:

1 - Beratungs- und Angebotsphase

Vor Projektbeginn werden die Anforderungen für das Projekt genau analysiert.  Die Analyse beruht auf den aktuellen Anforderungen und weiterer, die eventuell mittelfristig noch dazukommen könnten. Ob ein Open Source CM -System oder doch eine offene und gleichzeitig speziell auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen optimal zugeschnittene Individualentwicklung verwendet wird, muss Aufgrund der Anforderungen und den damit verbundenen Aufwänden für das jeweilige System entschieden werden. Wichtig ist dass alle Beteiligten bei Projektbeginn sich darüber im Klaren sind, was sie zu erwarten bzw. was sie zu leisten haben.

2 - Gestaltung und Design

Hier vermittelt der Kunde  welche Emotionen beim Besucher der Website geweckt werden sollen. In diesen Gesprächen geht es nicht nur um Wahrnehmung Corporate Design, Farben und Schriftarten, sondern ebenso um das Verständnis der Unternehmenskultur des Auftraggebers, um diese dann auf das Medium Internet zu transportieren. Auf Basis dieser Informationen wird ein Vorschlag erarbeitet, der bei Bedarf in 1-2 weiteren Iterartionszyklen optimiert wird.

3 - Implementierungsphase

Der Programmierer setzt das erstellte Layout detailgetreu um. Dieser Prozess kann unterschiedlich komplex sein. Häufig wird hierfür der Begriff Templateprogrammierung oder Templateerstellung gebraucht. Die Darstellung sollten in allen üblichen Browser identisch mit dem vorgegebenen Layout sein. Je nach dem ob ein Open Source CM System, oder eine Individualentwicklung eingesetzt wird, geht es hier um Datenbankdesign, Integration, Sicherheit und um die Zurverfügungstellung aller notwendigen Funktionalitäten.

4 - Schulung

Je nach eingesetztem CMS empfiehlt sich ein halb oder ganztägige Schulung für Administratoren und Redakteure.

5 - Test und Feintuning

Vor der Veröffentlichung der Website wird eine definierte Testphase durchlaufen, in der evtl. auftretende Fehler behoben und kleinere Anpassungen implementiert werden können. Nach Abschluss dieser Phase ist Ihre neue Website voll funktionsfähig und wird freigeschaltet.

Was ist Open Source?

Die Definition des Open Source Begriffes differieren. Die Bedeutung des Begriffs muss weiter gefasst werden als nur "im Quellcode verfügbar" - was einer wörtlichen Übersetzung entsprechen würde.

Damit eine Open Source Lizenz als "echt" eingestuft wird, muss sie drei Kernkriterien erfüllen:

• Freie und kostenlose Weitergabe
• Im Quellcode verfügbar
• Abgeleitete Software darf, unter gleicher Lizenz, weiter verbreitet werden

Dieser Open Source Begriff ist allgemein anerkannt und wird so in der Community genutzt.

Verschiedene Open Source CM-Systeme im Vergleich

Hier eine Auflistung populärer Open Source Systeme in deren Einsatz bei verschiedenen Arten von Websites und Portalen:

Art der Website / Portaltyp:	oft verwendetes Open Source CMS:
Community - lastiges Portal	Drupal
Weblog (Blog)	Drupal, Wordpress
Kleiner Webshop	Joomla, Mambo mit VirtueMart
Großer Webshop	Typo3 mit xtcommerce
Dokumenten lastiges Portal	Alfresco, Plone
Größeres Unternehmensportal	Plone, Typo3

SEO - Suchmaschinenoptimierung

Über 80% aller Internet Präzensen werden über Suchmaschinen gefunden. Zahlreiche wissenschaftliche Studien innerhalb der EU haben gezeigt, das nur knapp ein Drittel aller Benutzer die Ergebnisse oder Treffer der zweiten Seite beachten. Das heißt im Klartext, wenn Ihr Unternehmen unter dem gesuchten Begriff nicht in der Trefferliste der besten 20 - 30 zu finden ist, sinken die Chancen, das Ihr Internetauftritt gesehen und besucht wird rapide. Insbesondere für Firmen, deren Business-Modell auf Transaktionen im Internet beruhen, kann sich eine schlechte Position (Ranking) innerhalb der führenden Suchmaschinen und Kataloge äusserst negativ auf die Bilanz auswirken.

Eine erfolgreiche Webseite muss suchmaschinenfreundlich konzeptioniert sein, so daß deren Seiten regelmässig unter den 30 ersten Ergebnissen erscheinen. Das kann nur erreicht werden, wenn bei der Seitengestaltung und Text-Erstellung die Funktionsweise der Suchmaschinen, und das Suchverhalten der Internetuser berücksichtigt werden.

Wir können Ihnen auch kein Ranking garantieren, erzielen aber mit ausgesuchten Kombinationen von Suchbegriffen eine deutliche Verbesserung.

Welche wichtigen Aspekte muss ein SEO Spezialist in Betracht ziehen ?

1. Klassische Methoden des online Marketings.
   Dazu gehört ein qualitativ hochwertiger Newsletter, Banner Werbung als auch modernere Formen der Kundenbindung wie Foren, Weblogs oder RSS Feeds.
2. Sie müssen von den Kunden gefunden werden.
   Hierunter fällt die Suchmaschinenoptimierung Ihres Portales ebenso wie die Stichworte Backlinks, Linkpopularität. Die Anzahl der Backlinks und damit die Linkpopularität kann mit einfachen Mitteln erhöht werden.
3. Tools zur Analyse Ihre Site und Ihrer Aktivitäten.
   Wenn Sie einen Newsletter schreiben sollten Sie ungefähr eine Vorstellung haben wie viele Empfänger ihn auch tatsächlich gelesen haben. Das gleiche gilt für Ihr Portal. Sie sollten die meistgelesenen Seiten genauso kennen, wie Seiten, auf denen Ihre Besucher am häufigsten aussteigen (Exitseiten). Für diese Fragen gibt es sehr viele (kostenlose) Tools. Sie müssen allerdings auch eingesetzt werden.